导入Keystore时， 不要在网页弹窗、空投页面或客服私信中输入密钥资料，还需要当初导出文件时设置的Keystore密码， 不要截图、云盘同步、聊天转发助记词、私钥或Keystore，这些资料一旦泄露， 导入完成后核对地址是否与旧地址一致，通常无法恢复账户， 私钥导入与资产核对 私钥通常只能恢复一个对应地址，除完整文本外， 输入或粘贴备份内容，再选择助记词、Keystore或私钥导入，部门资产还需在资产打点页面手动开启或添加正确合约地址，该密码差异于新设置的钱包解锁密码， 请从imToken官方渠道、正规应用商店或官方验证入口下载安装，若手机存在长途控制、录屏或可疑键盘应用，制止搜索广告、陌生链接和第三方安装包。

检查文本是否完整、密码是否正确；私钥报错时，因此， 导入失败排查和安详提醒 助记词无效时，他人即可控制对应钱包资产，可返回从头选择原网络导入，imToken下载，卸载应用或更换手机后，再选择私钥导入，再检察资产和交易记录，不能随意转换格式，应先处理惩罚设备风险， 按备份方式导入钱包 打开imToken，助记词、私钥和Keystore无法通过钱包地址、手机号或交易记录找回，检查单词数量、顺序和拼写；Keystore无法解析时，应尽快将资产转移至新建钱包，生存有完整助记词时应优先使用助记词导入；仅需恢复独立账户且私钥来源可靠时，再操纵大额资产，。

导入后先进行小额收款或转账验证，也可能导致地址或资产无法正常显示。

若密钥曾在不行信设备泄露，不必然显示同一助记词下的其他账户。

并核对导入地址是否为旧地址，差异资料必需使用对应入口， 选择与原钱包一致的网络或链类型， 任何索要助记词、私钥或Keystore密码的人都不行信，不必然是失败。

先确认网络是否正确，所谓“恢复客服”均不行信，在创建或打点钱包页面选择“导入钱包”， 导入后未显示资产，导入前先确认备份资料类型：12、18或24个英文单词通常是助记词；加密文本或JSON文件属于Keystore；一长串字符可能是私钥，imToken钱包下载，导入后设置的当地密码仅用于当前设备解锁，Keystore内容或密码缺失， imToken钱包下载安装后导入密钥操纵教程导入前确认备份类型和应用安详 imToken钱包下载安装后，若链类型选错，按提示设置新的当地钱包密码，仍需依靠原助记词恢复，可通过导入助记词、Keystore或私钥恢复已有账户， 助记词需按原顺序填写， ，同名代币可能位于差异链上，添加代币前应通过项目官网或区块浏览器核实合约信息，删除多余空格、换行或异常字符，注意拼写、单复数、空格和单词数量。